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क्रिप्टो मार्केटिंग रिफंड और गारंटी नीति

अपने कैम्पेन एग्रीमेंट में शामिल चीज़ों को लॉन्च से पहले जानें: तय किया गया काम, डिलीवरी की पुष्टि कैसे होती है, और यदि कोई प्लेसमेंट छूट जाए तो क्या होता है। हम दायरा और अनुवर्ती कार्रवाई स्पष्ट रखते हैं।

संक्षेप मेंक्रिप्टो मार्केटिंग रिफंड नीति यह परिभाषित करती है कि एक कैम्पेन टीम क्या डिलीवर करने पर सहमत होती है, न कि कोई टोकन-बाज़ार परिणाम। BrandBoost Guru के साथ, आपको एक लिखित दायरा, सहमत प्लेसमेंट या कैम्पेन कार्य, और क्लोज़आउट रिपोर्ट में डिलीवरी का सबूत मिलता है। काम किकऑफ़, लॉन्च और अनुवर्ती चरणों में आगे बढ़ता है; यदि कोई सहमत आइटम छूट जाता है, तो हम रिकॉर्ड की समीक्षा करते हैं और आपके एग्रीमेंट में बताए गए उपाय को लागू करते हैं।

अपडेट किया गया:

क्रिप्टो मार्केटिंग गारंटी में क्या शामिल होता है?

एक कैम्पेन गारंटी स्वीकृत दायरे में लिखे गए विशिष्ट डिलीवरेबल्स को कवर करती है। यह दोनों पक्षों को यह पुष्टि करने का एक व्यावहारिक तरीका देती है कि क्या कमीशन किया गया था, उसे कहाँ दिखना चाहिए, और डिलीवरी क्या मानी जाएगी।

काम शुरू होने से पहले, BrandBoost Guru लक्ष्य को चैनल मिक्स के साथ संरेखित करता है और डिलीवरेबल्स को लिखित रूप में रिकॉर्ड करता है। इसका मतलब नामांकित विज़िबिलिटी प्लेसमेंट, कैम्पेन एसेट्स का एक सेट, या निर्धारित कम्युनिटी एक्टिवेशन हो सकता है। एग्रीमेंट में प्रत्येक आइटम पहचानने योग्य होना चाहिए, न कि केवल "जागरूकता बढ़ाने" का एक व्यापक वादा।

जाँचें कि आपका दायरा इन सवालों का जवाब देता है:

  • कौन सा चैनल या प्लेसमेंट शामिल है, और वास्तव में कौन सी चीज़ डिलीवर की जाएगी?
  • आपकी टीम को कौन सी सामग्री, एक्सेस या अनुमोदन प्रदान करना होगा?
  • पूर्णता की पुष्टि के लिए क्या सबूत साझा किया जाएगा, और कब?
  • यदि कोई सहमत आइटम डिलीवर नहीं किया जाता है तो क्या उपाय लागू होता है?

यदि आप कैम्पेन प्रकारों की तुलना कर रहे हैं, तो ट्रेंडिंग कैम्पेन अवलोकन से शुरू करें या हम कैसे काम करते हैं की समीक्षा करें। हम आपके लॉन्च उद्देश्य के अनुसार दायरे को संरेखित करने में मदद कर सकते हैं, इससे पहले कि आप इसे स्वीकृत करें। एक स्पष्ट दायरा आपकी टीम के लिए भी उपयोगी है: यह अनुमोदन के लिए जिम्मेदार व्यक्ति को कैम्पेन के दौरान एक संदर्भ बिंदु देता है।

किकऑफ़, लॉन्च और अनुवर्ती चरण कैसे काम करते हैं?

कैम्पेन चरणों में चलता है ताकि टीम प्लेसमेंट लाइव होने से पहले तैयारी की जाँच कर सके और बाद में डिलीवरी की पुष्टि कर सके। सटीक कैलेंडर सहमत दायरे में निर्धारित होता है, लेकिन कार्य क्रम समझने में आसान रहता है।

शुरुआती सप्ताह के दौरान, किकऑफ़ चेकलिस्ट कैम्पेन के उद्देश्य, स्वीकृत कॉपी और क्रिएटिव, लिंक, खाता एक्सेस और हस्ताक्षर के लिए जिम्मेदार व्यक्ति की पुष्टि करती है। हम यह भी जाँचते हैं कि प्रत्येक नियोजित प्लेसमेंट ब्रीफ से मेल खाता हो। यदि कोई अनुमोदन या प्रोजेक्ट एसेट गायब है, तो हम इसे लॉन्च ब्लॉकर बनने से पहले फ़्लैग करते हैं।

लॉन्च के समय, अकाउंट लीड स्वीकृत कार्य का समन्वय करता है और प्रत्येक आइटम के लिए उपलब्ध सबूत रिकॉर्ड करता है। अनुवर्ती चरण में, हम उस रिकॉर्ड की तुलना दायरे में दिए गए डिलीवरेबल्स से करते हैं और एक क्लोज़आउट रिपोर्ट साझा करते हैं। रिपोर्ट यह अंतर करती है कि क्या डिलीवर किया गया बनाम दर्शकों या बाज़ार की प्रतिक्रिया, ताकि अनुबंधित कार्य से बाहर का परिणाम प्लेसमेंट पूर्णता के प्रमाण के रूप में प्रस्तुत न किया जाए।

मल्टी-चैनल कैम्पेन के लिए, रिपोर्टिंग दृश्य प्लेसमेंट को चैनल और स्थिति के अनुसार समूहित कर सकता है। दायरे के विकल्पों के लिए कैम्पेन प्राइसिंग देखें, फिर उन चैनलों और डिलीवरेबल्स को भेजने के लिए संपर्क पृष्ठ का उपयोग करें जिनका आप मूल्यांकन करवाना चाहते हैं।

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मेक-गुड या रिफंड कब लागू होता है?

मेक-गुड या रिफंड पर तब विचार किया जाता है जब कोई सहमत डिलीवरेबल पूरा नहीं होता है, और लिखित एग्रीमेंट यह निर्धारित करता है कि कौन सा उपाय लागू होता है। समीक्षा दायरे और डिलीवरी रिकॉर्ड से शुरू होती है, न कि इस धारणा से कि हर निराशाजनक कैम्पेन परिणाम रिफंड के लिए योग्य है।

हमारी प्लेसमेंट स्वीकृति समीक्षा प्रत्येक अनुबंधित आइटम की तुलना उसके सहमत विवरण और सबूत से करती है। यदि कोई आइटम गायब है या स्वीकृत दायरे से काफी भिन्न है, तो अकाउंट लीड अंतर को रिकॉर्ड करता है, एग्रीमेंट के तहत उपलब्ध उपाय बताता है, और आपके साथ अगली कार्रवाई की पुष्टि करता है। जहाँ मेक-गुड सहमत उपाय है, वहाँ उसके प्रतिस्थापन आइटम और समय की पुष्टि लिखित रूप में की जानी चाहिए। जहाँ रिफंड शर्तें लागू होती हैं, वहाँ एग्रीमेंट लागू राशि और प्रक्रिया को नियंत्रित करता है।

कैम्पेन को स्वीकृत करने से पहले, प्रस्ताव के साथ सेवा की शर्तें पढ़ें। किसी भी उपाय को उस डिलीवरेबल के आगे लिखने के लिए कहें जिसे वह कवर करता है, खासकर जब कैम्पेन में एक से अधिक चैनल शामिल हों। इससे आंशिक पूर्णता का निष्पक्ष मूल्यांकन करना आसान हो जाता है और एक एकल गायब प्लेसमेंट के बारे में चर्चा को पूरे कैम्पेन की अस्पष्ट समीक्षा बनने से रोकता है। यदि डिलीवरी के दौरान कोई चिंता उत्पन्न होती है, तो इसे तुरंत अकाउंट लीड के सामने उठाएँ और प्रासंगिक दायरा आइटम शामिल करें।

कौन से क्रिप्टो कैम्पेन परिणाम एग्रीमेंट के बाहर हैं?

एक एग्रीमेंट डिलीवरी को जाँचने योग्य बना सकता है; यह किसी तीसरे पक्ष के प्लेटफ़ॉर्म या दर्शकों की प्रतिक्रिया निर्धारित नहीं कर सकता। हम टोकन-मूल्य आंदोलनों या वायरलिटी का वादा नहीं करते हैं, और किसी प्लेटफ़ॉर्म की स्वीकृति, प्रदर्शन या प्लेसमेंट रोटेशन हमारे नियंत्रण से बाहर है।

यह अंतर रिपोर्टिंग को अस्पष्ट नहीं बनाता है। हम उस काम का दस्तावेजीकरण करते हैं जिसे हम करने पर सहमत हुए हैं, प्रत्येक आइटम के लिए उपलब्ध सबूत साझा करते हैं, और समीक्षा के लिए किसी भी दायरे के अंतर की पहचान करते हैं। यदि आपकी प्राथमिकता डिस्कवरी है, तो लिस्टिंग और वेरिफिकेशन अवलोकन के माध्यम से विज़िबिलिटी प्लेसमेंट की तुलना लिस्टिंग या वेरिफिकेशन कार्य से करें; वे अलग-अलग डिलीवरेबल्स हैं और उन्हें अलग-अलग स्कोप किया जाना चाहिए।

BrandBoost Guru से सटीक उत्तर प्राप्त करने के लिए, अपना प्रोजेक्ट लिंक, कैम्पेन उद्देश्य, पसंदीदा चैनल और कोई भी ड्राफ्ट दायरा भेजें। हम डिलीवरेबल्स और अनुमोदन आवश्यकताओं की समीक्षा करेंगे, फिर एक लिखित दायरा लौटाएँगे जो बताएगा कि पूर्णता की जाँच कैसे की जाएगी और किसी भी छूटे हुए आइटम को कैसे संभाला जाएगा।

अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न

क्रिप्टो मार्केटिंग कैम्पेन में वास्तव में क्या गारंटीड होता है?

गारंटी आपके स्वीकृत एग्रीमेंट में बताई गई वस्तुओं की डिलीवरी है, जैसे नामांकित प्लेसमेंट या कैम्पेन कार्य। दायरे में यह भी बताया जाना चाहिए कि हम क्या सबूत साझा करेंगे और यदि कोई सहमत आइटम छूट जाता है तो क्या उपाय लागू होता है। यह दर्शकों की प्रतिक्रिया को अनुबंधित डिलीवरेबल नहीं बनाता है।

क्या आप टोकन की कीमत या वायरल पहुँच की गारंटी दे सकते हैं?

नहीं। टोकन-मूल्य आंदोलन और सामग्री का व्यापक रूप से फैलना कैम्पेन डिलीवरेबल्स नहीं हैं; तीसरे पक्ष के प्लेटफ़ॉर्म का प्रदर्शन, स्वीकृति और रोटेशन हमारे नियंत्रण से बाहर है। हम सहमत कार्य के लिए प्रतिबद्ध हो सकते हैं और उसकी डिलीवरी स्पष्ट रूप से रिपोर्ट कर सकते हैं, जिसमें छूटे हुए आइटम के लिए कोई भी उपाय लिखित शर्तों के तहत संभाला जाएगा।

छूटे हुए प्लेसमेंट की समीक्षा करने में कितना समय लगता है?

समीक्षा तब शुरू होती है जब आप आइटम को फ़्लैग करते हैं और प्रासंगिक दायरा संदर्भ साझा करते हैं। आपका अकाउंट लीड उपलब्ध प्लेसमेंट सबूत के मुकाबले एग्रीमेंट की जाँच करता है, फिर बताए गए उपाय के तहत अगले कदम की पुष्टि करता है। प्रस्ताव या एग्रीमेंट में अपेक्षित कैम्पेन शेड्यूल और किसी भी समीक्षा समय को निर्धारित किया जाना चाहिए।

रिफंड के बारे में पूछने से पहले मुझे क्या भेजना चाहिए?

स्वीकृत प्रस्ताव या एग्रीमेंट, वह डिलीवरेबल जो आपको लगता है कि छूट गया है, और कोई भी प्रासंगिक कैम्पेन पत्राचार या सबूत भेजें। इससे हम चिंता की तुलना लिखित दायरे से कर सकते हैं और यह निर्धारित कर सकते हैं कि मेक-गुड या रिफंड प्रावधान लागू होता है या नहीं। आप संपर्क पृष्ठ के माध्यम से शुरू कर सकते हैं।

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