Chính sách bảo mật này bao gồm những gì
Chính sách này bao gồm các câu hỏi về quyền riêng tư liên quan đến việc truy cập trang web này và liên hệ với nhóm của chúng tôi về công việc marketing. Nó cung cấp cho bạn một điểm khởi đầu thực tế để quyết định nên chia sẻ gì và cách hỏi về thông tin liên quan đến cuộc trò chuyện của bạn.
Các chi tiết chính sách có sẵn không xác định các công cụ phân tích cụ thể, nhà cung cấp dịch vụ lưu trữ, thời gian lưu trữ hoặc cơ sở pháp lý cho việc xử lý. Thay vì đoán về những sắp xếp đó, hãy yêu cầu làm rõ trước khi cung cấp thông tin cần xử lý đặc biệt. Điều này đặc biệt hữu ích khi yêu cầu của bạn liên quan đến kế hoạch ra mắt bảo mật, chi tiết token chưa công bố hoặc thông tin cá nhân về thành viên nhóm.
Sử dụng trang này cùng với điều khoản dịch vụ cho các quy tắc áp dụng cho việc sử dụng trang web và bất kỳ công việc đã thỏa thuận. Đối với câu hỏi về một yêu cầu thông tin cụ thể, hãy gửi ghi chú qua Liên hệ và mô tả vấn đề mà không bao gồm thông tin xác thực nhạy cảm. Sau đó, chúng tôi có thể xác định bạn cần làm rõ điều gì trước khi chia sẻ thêm.
Bạn nên xử lý thông tin dự án và chiến dịch như thế nào?
Hãy coi tài liệu dự án là thông tin bạn chọn tiết lộ và chỉ chia sẻ những gì cần thiết cho cuộc trò chuyện hiện tại. Đối với một cuộc thảo luận ban đầu, một bản tóm tắt về dự án, đối tượng dự kiến và hỗ trợ được yêu cầu thường là điểm khởi đầu cẩn thận hơn so với một thư mục đầy đủ các tệp nội bộ.
Trước khi gửi một tài liệu, hãy kiểm tra xem nó có chứa thông tin liên hệ cá nhân, thông báo chưa công bố, thông tin xác thực truy cập, thông tin nhà đầu tư hoặc tài liệu của bên thứ ba mà bạn không được phép tiết lộ hay không. Nếu các điều khoản bảo mật hoặc phương thức chuyển giao cụ thể quan trọng với nhóm của bạn, hãy nêu điểm đó trước khi gửi tệp. Đừng cho rằng một kênh tin nhắn hoặc tệp đính kèm có các biện pháp bảo vệ đặc biệt trừ khi các biện pháp đó đã được xác nhận.
Khi một yêu cầu liên quan đến công việc đã thảo luận, hãy xác định dự án và cuộc trò chuyện liên quan trong tin nhắn của bạn, nhưng bỏ qua bí mật và thông tin xác thực. Điều này cho nhóm một cách rõ ràng để hiểu câu hỏi của bạn mà không tiết lộ thông tin không cần thiết. Nếu dự án của bạn có các yêu cầu xử lý, hãy nêu rõ chúng ngay từ đầu để chúng có thể được xem xét trước khi chia sẻ thêm tài liệu.
Làm thế nào để bạn hỏi về thông tin của mình hoặc giảm thiểu rủi ro?
Bạn có thể hỏi thông tin nào được liên kết với một yêu cầu cụ thể, yêu cầu làm rõ về cách xử lý hoặc giải thích mối quan tâm bằng cách liên hệ với nhóm. Bao gồm đủ bối cảnh để xác định cuộc trò chuyện, chẳng hạn như địa chỉ email bạn đã sử dụng và tên dự án, nhưng không gửi tài liệu nhận dạng hoặc thông tin xác thực tài khoản trừ khi một quy trình cụ thể, phù hợp đã được xác nhận.
Đối với bước đầu tiên thực tế, hãy gửi một tin nhắn ngắn nêu rõ:
- Phương thức liên hệ hoặc cuộc trò chuyện dự án liên quan.
- Bạn đang yêu cầu làm rõ, truy cập, chỉnh sửa hay xóa.
- Bất kỳ thông tin cụ thể nào bạn tin rằng không nên được bao gồm.
Thông tin có sẵn cho chính sách này không chỉ định thời hạn phản hồi, lịch trình lưu trữ hoặc các biện pháp kiểm soát bảo mật kỹ thuật. Hãy hỏi trực tiếp những chi tiết đó nếu chúng quan trọng với quyết định của bạn. Để giảm thiểu rủi ro trong khi chờ đợi, tránh chuyển tiếp các tệp đính kèm nhạy cảm và loại bỏ các chi tiết không cần thiết khỏi bất kỳ tin nhắn tiếp theo nào. Giữ một bản sao yêu cầu của bạn để bạn có thể tham khảo nếu cần tiếp tục cuộc trò chuyện.
Điều gì xảy ra nếu chính sách bảo mật này thay đổi?
Hãy xem lại trang này trước khi chia sẻ thông tin nếu dự án của bạn có các yêu cầu bảo mật mới hoặc nếu bạn quay lại sau một khoảng thời gian đáng kể. Một chính sách sửa đổi có thể làm rõ cách thông tin được xử lý, vì vậy đừng dựa vào các giả định dựa trên cuộc trò chuyện trước đó khi các chi tiết quan trọng với nhóm của bạn.
Các chi tiết hiện có không đặt ra phương thức thông báo, lịch trình cập nhật hoặc ngày hiệu lực. Nếu bạn cần biết liệu một phiên bản cụ thể có áp dụng cho một cuộc trò chuyện hay không, hãy hỏi và xác định văn bản chính sách bạn đã xem xét. Đối với mối quan hệ dịch vụ, hãy xem lại điều khoản dịch vụ; để có phần giới thiệu chung về nhóm và công việc của họ, hãy bắt đầu tại Trang chủ.
Trước khi liên hệ với chúng tôi, hãy chuẩn bị một mô tả ngắn về công việc và đánh dấu bất kỳ thông tin nào phải được giữ bảo mật. Gửi phác thảo đó qua trang liên hệ mà không có thông tin xác thực hoặc tệp đính kèm nhạy cảm. Nhóm có thể làm rõ các câu hỏi về quyền riêng tư trước, sau đó bạn có thể quyết định tài liệu nào phù hợp để chia sẻ.
Câu hỏi thường gặp
Tôi có thể gửi cụm từ hạt giống ví hoặc khóa riêng tư để thiết lập chiến dịch không?
Không. Đừng gửi cụm từ hạt giống, khóa riêng tư, mật khẩu hoặc thông tin khôi phục ví trong một yêu cầu hoặc tệp dự án. Mô tả nhu cầu truy cập hoặc phối hợp mà không tiết lộ thông tin xác thực và yêu cầu nhóm làm rõ một quy trình phù hợp trước khi chia sẻ bất kỳ thông tin nhạy cảm nào.
Làm thế nào để tôi yêu cầu thông tin về một cuộc trò chuyện dự án?
Liên hệ với nhóm và xác định cuộc trò chuyện bằng phương thức liên hệ và tên dự án liên quan. Nêu rõ bạn muốn làm rõ, truy cập, chỉnh sửa hay xóa và tránh đính kèm thông tin xác thực hoặc tài liệu nhận dạng trừ khi một quy trình phù hợp đã được xác nhận.
Kể cho chúng tôi về dự án của bạn
Trả lời bốn câu hỏi nhanh và quản lý sẽ gửi kế hoạch, thời gian và mức giá trong vòng một giờ. Mọi thứ được bảo mật.
Đang tải biểu mẫu…