Chương trình Affiliate và Referral Web3 được xây dựng để đo lường hiệu quả

Mô hình affiliate và referral nào phù hợp với sản phẩm Web3 của bạn?

Một chương trình phù hợp sẽ kết nối phần thưởng với một hành động khách hàng có giá trị và làm cho các quy tắc dễ hiểu đối với cả người giới thiệu và người được giới thiệu. Đối với một sàn giao dịch hoặc ứng dụng, hành động đó có thể là tạo tài khoản, xác minh, nạp tiền lần đầu hoặc một sự kiện sản phẩm khác mà đội ngũ của bạn có thể xác định và theo dõi. Chúng tôi bắt đầu bằng cách làm rõ mục tiêu kinh doanh, không phải bằng cách chọn cấu trúc hoa hồng một cách riêng lẻ.

Các chương trình affiliate thường nhắm đến các đơn vị xuất bản, người sáng tạo, cộng đồng hoặc đối tác chuyên môn có thể giới thiệu sản phẩm của bạn đến một đối tượng phù hợp. Các chương trình referral thường được thiết kế cho người dùng hiện tại chia sẻ liên kết cá nhân với mạng lưới của họ. Bạn có thể chạy một trong hai mô hình riêng lẻ hoặc tạo các luồng riêng biệt với các điều khoản và báo cáo khác nhau.

Khi khởi động, chúng tôi lập bản đồ:

• Hành trình người dùng và hành động được tính là giới thiệu đủ điều kiện.
• Đối tượng và loại đối tác phù hợp với sản phẩm và khu vực địa lý của bạn.
• Logic thưởng, các trường hợp loại trừ và trách nhiệm phê duyệt.
• Nguồn dữ liệu chính xác cho việc theo dõi và thành viên nhóm chịu trách nhiệm xem xét.

Bản tóm tắt này trở thành tài liệu quyết định cho việc thiết lập và tiếp cận. Nếu kế hoạch thu hút rộng hơn bao gồm các vị trí trả phí, chúng tôi có thể phối hợp hoạt động affiliate với ad network crypto hoặc hỗn hợp quảng cáo và lưu lượng truy cập rộng hơn mà không coi mọi kênh là cùng một đối tượng.

Làm thế nào để theo dõi giới thiệu affiliate qua một sàn giao dịch hoặc ứng dụng?

Việc theo dõi hoạt động khi đường dẫn giới thiệu, sự kiện đủ điều kiện và quy tắc ghi nhận được thống nhất trước khi đối tác bắt đầu quảng bá. Chúng tôi ghi lại cách một liên kết hoặc mã được cấp, người dùng thấy gì sau khi nhấp, sự kiện nào đủ điều kiện và cách nhóm sẽ giải quyết một bản ghi tranh chấp hoặc không đầy đủ. Nhóm sản phẩm hoặc analytics của bạn xác nhận những sự kiện nào thực sự có thể được ghi lại.

Một danh sách kiểm tra thiết lập thực tế bao gồm:

• Mã định danh đối tác duy nhất hoặc liên kết giới thiệu, với quy ước đặt tên mà nhóm của bạn có thể duy trì.
• Cửa sổ ghi nhận và quy tắc cho các lần truy cập lặp lại, người dùng hiện tại và các nguồn chồng chéo.
• Thông báo đồng ý cần thiết và các trường dữ liệu mà chương trình cần lưu giữ.
• Một quy trình xem xét cho các trường hợp tự giới thiệu nghi ngờ, bản ghi trùng lặp hoặc hoạt động không đủ điều kiện.
• Một chế độ xem báo cáo phân tách số lần nhấp, đăng ký và hành động đủ điều kiện đã thỏa thuận.

Chúng tôi không cho rằng mọi nền tảng, luồng wallet hoặc bản phát hành ứng dụng đều truyền cùng một thông tin đến analytics stack của bạn. Trong quá trình xem xét theo dõi, chúng tôi xác định các bước chuyển tiếp cần kiểm tra và đánh dấu bất kỳ khoảng trống nào trước khi ra mắt. Nếu kế hoạch tăng trưởng của bạn cũng yêu cầu khám phá trả phí, chúng tôi có thể điều chỉnh liên kết giới thiệu với banner ads DEXTools hoặc quảng cáo DEXScreener, giữ cho các nhãn kênh riêng biệt để phân tích sau này vẫn hữu ích.

Một đề nghị affiliate và bộ tài liệu đối tác nên bao gồm những gì?

Một đề nghị đối tác mạnh mẽ giải thích sản phẩm phục vụ ai, đối tác có thể nói gì và giới thiệu được ghi nhận như thế nào. Nó phải dễ dàng đánh giá trước khi đơn vị xuất bản đồng ý tham gia và dễ sử dụng mà không cần ứng biến các tuyên bố về sản phẩm. Chúng tôi định hình các điều khoản xung quanh sự kiện thu hút đã được phê duyệt, năng lực vận hành và quy trình hỗ trợ khách hàng của bạn.

Gói chương trình có thể bao gồm:

• Một bản tóm tắt đề nghị ngắn gọn, quy tắc đủ điều kiện và giải thích phần thưởng.
• Ghi chú onboarding đối tác, hướng dẫn liên kết giới thiệu và một kênh liên hệ cho các câu hỏi.
• Các điểm nội dung đã được phê duyệt, mô tả sản phẩm và định hướng sáng tạo cho tài sản chiến dịch.
• Hướng dẫn tiết lộ và danh sách các tuyên bố mà đối tác không được phép đưa ra.
• Một quy trình gửi nội dung để xem xét khi nhóm của bạn yêu cầu phê duyệt.

Chúng tôi cũng phân biệt thông tin dành cho đối tác với các điều khoản referral dành cho khách hàng. Điều này ngăn chặn việc thỏa thuận thương mại của đơn vị xuất bản bị nhầm lẫn với đề nghị hiển thị cho người dùng mới. Nếu bạn đã chạy các vị trí trả phí, hãy sử dụng cùng các thông tin cốt lõi về sản phẩm trong khi điều chỉnh định dạng; ví dụ, một chiến dịch quảng cáo CoinGecko không nên chỉ sao chép nội dung affiliate mà không có xem xét theo kênh cụ thể.

Làm thế nào để chương trình affiliate chuyển từ bản tóm tắt sang ra mắt?

Một triển khai theo giai đoạn cho nhóm của bạn thời gian để xác thực đề nghị và theo dõi trước khi mở rộng tiếp cận đối tác. Trong tuần đầu tiên, chúng tôi chạy một danh sách kiểm tra khởi động bao gồm định vị sản phẩm, thị trường mục tiêu, sự kiện đủ điều kiện, ghi nhận, điều khoản thưởng, tài sản thương hiệu, chủ sở hữu phê duyệt và leo thang hỗ trợ. Chúng tôi biến các câu hỏi mở thành nhật ký quyết định, để việc thiết lập không bị đình trệ do các giả định không chính thức.

Trước khi ra mắt, chúng tôi chuẩn bị bản tóm tắt đối tác và tiêu chí tuyển dụng, xác nhận hành trình giới thiệu với nhóm của bạn và kiểm tra đường dẫn theo dõi đã thỏa thuận. Sau đó, chúng tôi bắt đầu tiếp cận các hồ sơ đối tác phù hợp và chia sẻ tài liệu đã được phê duyệt. Trong quá trình ra mắt, chúng tôi thu thập câu hỏi của đối tác, nêu ra các phản đối lặp lại và chuyển các quyết định về sản phẩm hoặc tuân thủ đến chủ sở hữu phù hợp.

Theo dõi tập trung vào hành động, không phải một bức ảnh chụp nhanh vô ích. Chúng tôi xem xét đối tác nào đang hoạt động, liệu các giới thiệu có đạt đến sự kiện đã xác định hay không và hành trình người dùng hoặc bộ tài liệu đối tác cần làm rõ ở đâu. Trình tự có thể được phối hợp với Quảng cáo X cho dự án crypto khi quảng cáo trả phí trên mạng xã hội hỗ trợ cùng một chiến dịch, trong khi vẫn giữ các nhãn nguồn riêng biệt. Trước khi chúng tôi bắt đầu, nhóm của bạn nên chỉ định một chủ sở hữu chương trình có thể phê duyệt các điều khoản và giải quyết các câu hỏi về sản phẩm.

Báo cáo affiliate hữu ích hiển thị những gì?

Báo cáo hữu ích kết nối hoạt động của đối tác với hành động kinh doanh mà chương trình được xây dựng để hỗ trợ. Chúng tôi thiết lập một định dạng báo cáo làm cho mỗi giai đoạn có thể nhìn thấy và cung cấp cho nhóm của bạn một quyết định rõ ràng tiếp theo, thay vì coi số lần nhấp liên kết là bằng chứng về giá trị khách hàng.

Một đánh giá thường xuyên có thể tổ chức thông tin thành ba lớp:

Chúng tôi đánh dấu trực tiếp các giới hạn dữ liệu trong báo cáo. Ví dụ, một sự kiện bị thiếu nên được ghi lại là vấn đề về công cụ đo lường thay vì được hiểu là hiệu suất của đối tác. Đánh giá cũng ghi lại bất kỳ thay đổi nào được thực hiện đối với các điều khoản hoặc tài liệu, để nhóm có thể so sánh cùng loại. Nếu chiến dịch của bạn trải dài trên các kênh khả năng hiển thị khác, hãy so sánh báo cáo affiliate với kế hoạch mua phương tiện truyền thông và thu hút người dùng của bạn bằng cách sử dụng các định nghĩa sự kiện nhất quán, không phải tổng hợp pha trộn che giấu kênh nào đã giới thiệu người dùng.

Những quy tắc chương trình affiliate nào mà một sàn giao dịch hoặc ứng dụng nên giải quyết sớm?

Các quy tắc vận hành rõ ràng bảo vệ trải nghiệm khách hàng và giảm các tranh chấp đối tác có thể tránh được. Trước khi tuyển dụng, hãy ghi lại điều kiện đủ, nguồn lưu lượng bị loại trừ, thời điểm thưởng, quyền sở hữu giới thiệu, phê duyệt nội dung và quy trình thay đổi điều khoản. Đảm bảo ngôn ngữ hướng đến khách hàng phù hợp với luồng sản phẩm và nhân viên hỗ trợ biết nơi để chuyển các câu hỏi về giới thiệu.

Đối với một sàn giao dịch hoặc ứng dụng, hãy đưa các chủ sở hữu sản phẩm, analytics, hỗ trợ và tuân thủ vào quá trình xem xét. Yêu cầu sản phẩm xác nhận hành động nào có thể được theo dõi; yêu cầu analytics xác thực các trường nguồn; yêu cầu hỗ trợ xem xét các câu hỏi có thể có của người dùng; và yêu cầu người xem xét nội bộ phù hợp phê duyệt các tuyên bố và tiết lộ. Giữ các điều khoản hiện tại và tài liệu đối tác ở một vị trí kiểm soát duy nhất và ghi lại khi một bản cập nhật có hiệu lực.

Rủi ro chính là sự không khớp giữa kỳ vọng của đối tác và các bản ghi mà sản phẩm của bạn có thể xác minh. Chúng tôi không thể kiểm soát đối tượng của đơn vị xuất bản bên thứ ba, việc người dùng hoàn thành luồng onboarding của bạn hoặc đánh giá nội dung quảng cáo của nền tảng, vì vậy chúng tôi xác định các sản phẩm bàn giao xung quanh việc thiết lập, tiếp cận và báo cáo đã thỏa thuận thay vì một số lượng chuyển đổi đã hứa. Gửi cho chúng tôi bản tóm tắt sản phẩm, thị trường mục tiêu và luồng giới thiệu hiện tại của bạn; BrandBoost Guru sẽ xem xét chúng trong danh sách kiểm tra khởi động và trả lại một kế hoạch chương trình chi tiết.

Bảng giá

Giá khởi điểm bằng USD. Gói tùy chỉnh và chiết khấu theo số lượng theo yêu cầu. Thanh toán bằng USDT, USDC, BTC, ETH, SOL, TON hoặc token dự án của bạn.

Cách hoạt động

1. Xác định mục tiêu thu hútChia sẻ sản phẩm, đối tượng và hành động khách hàng mà bạn muốn giới thiệu hỗ trợ. Chúng tôi biến chúng thành bản tóm tắt chương trình và nhật ký quyết định.
2. Thống nhất điều khoản và theo dõiXác nhận logic thưởng, điều kiện đủ, quy tắc ghi nhận và các sự kiện sản phẩm có sẵn với các chủ sở hữu nhóm liên quan.
3. Chuẩn bị tài liệu đối tácXây dựng bản tóm tắt đề nghị, ghi chú onboarding và thông điệp đã được phê duyệt mà đối tác cần để đại diện chính xác cho sản phẩm.
4. Tuyển dụng và ra mắtTiếp cận các đối tác phù hợp với bản tóm tắt của bạn, trả lời câu hỏi và phối hợp ra mắt theo đường dẫn giới thiệu đã xác nhận.
5. Xem xét và tinh chỉnhNhận một báo cáo thực tế về hoạt động đối tác, các giai đoạn giới thiệu và vấn đề theo dõi, kèm theo các hành động tiếp theo được đề xuất.